مشاكل مسنجر MSN و طرق الحل...!

من طرف shadiiiii في الأحد مارس 16, 2008 12:01 am

مشاكل مسنجر MSN و طرق الحل
لمعرفة سبب العطل في برنامج المسنجر MSN لديك اتبع الخطوات التالية:
عند عدم عمل برنامج المسنجر MSN بشكل جيد يظهر غالباً رسالة خطأ تحتوي على رقم .

الخطأ 80048820 : يظهر عندما يتواجد اختلاف في الوقت والساعة ولحل المشكلة يجب ان تذهب الى الساعة في الاسفل وتقوم بتحديد دقيق للساعة والوقت او بامكانكم الذهاب الى خيار الوقت في لوحة التحكم واختيار Update Now وهنا سيتم تحديث الوقت والساعة حسب البلد الذي وضعته في عملية التسجيل .

.

الخطأ 80004005 : يعني انه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها للمتابعة ولحل المشكلة لابد من اعادة تثبيت برنامج المسينجر او اذا لم تنجح هذه العملية ، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج Internet Explorer ولاعادة تثبيت البرنامج اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي: rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf

.

الخطأ 80048848: يشير الخطأ الى `انك غير متصل مع الانترنيت، افحص اذا ما كانت الشبكة تعمل او انك تستخدم جدار ناري ، عندها يجب عليك ان تسمح لبرنامج المسنجر بالاتصال وذلك عبر تعديل الخيارات من داخل برنامج الجدار الناري.

الخطأ 80070190 : هو انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك حاول ان تقوم بمعالجة مشكلة البروكسي وحاول ثانية.

الخطأ 800701f7 : هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة بالـ MSN حاول ان تكشف ما اذا كانت الخدمات جميعها متوفرة من هنــا وايضاً حاول ان تجعل المسنجر يتصل مباشرة مع الـ MSN وذلك عبر تغيير البروكسي بدون اتصال، اذهب الى tools في المسينجر ومن ثم Options وفي داخل شاشة Options اختار من اليسار Advanced Settings وفي هذه الشاشة ازل الصح عن جميع انواع الاتصال. وحاول مجدداً.

الخطأ 80070193 : هذه المشكلة تظهر انه هناك مانع للاتصال مع المسنجر من قبل المسؤول او الجهاز الرئيسي. ولايجاد المشكلة افحص اولا ما اذا كان ال MSN شغال (الخدمات). اذا كانت جميع الخدمات متوفرة فأذا هنالك مشكلة مع جدار حماية او عدم السماح لك بالاتصال بواسطة المسينجر.

الخطأ 8007277b : تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه CYBER Sitter والذي يقوم بإيقاف البورت رقم 1863 حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً، وتأكد بعد القيام بذلك اغلاق ومن ثم تشغيل المسينجر.

.

الخطأ 80072ee7 : هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنيت، وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من المسينجر.

.

الخطأ 81000301: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
تأكد من أنك متصل بالإنترنت. للتحقق من صحة اتصالك بالإنترنت، قم بتجربة زيارة أي موقع ويب.
إذا كنت لا تستطيع الاتصال بالإنترنت، تأكد من صحة إعدادات تكوين الوكيل في Microsoft Internet Explorer. اتصل بـ ISP‏ (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) أو مسؤول الشبكة لديك لتحديد الإعدادات الصحيحة. انظر كذلك "تعليمات" برنامج Internet Explorer للحصول على مزيد من المعلومات حول مشكلات الاتصال.
بعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت، تحقق من إمكانية الاتصال ببرنامج MSN Messenger.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger. لمزيد من المعلومات حول إعدادات برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس، انظر التعليمات الخاصة بهذه البرامج. لمزيد من المعلومات حول برامج التجسس، قم بزيارة موقع ويب مقاومة برامج التجسس لـ Microsoft.
تحقق من صحة الخاصة ببرنامج MSN Messenger.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
اكتب ipconfig /flushdns في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger.

الخطأ 81000370: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز MSN Messenger ، ثم انقر فوق إنهاء.
قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.
انقر فوق علامة التبويب محتوى.
تحت الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL.
انقر فوق موافق عند تلقي رسالة التأكيد.
انقر فوق خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى الأمان.
تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم (يتطلب إعادة التشغيل)، وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط المفتاح Enter.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.